本院静脉用药集中调配中心信息化管理与流程优化的效果评价

摘要:

目的 探讨本院PIVAS智能化及信息化管理的持续优化措施.方法 采用回顾性分析,总结本院PIVAS信息化、智能化实践中影响工作效率及差错率的问题,并对智能化贴签、排药、分拣及病区电话沟通等流程进行优化,对比优化前后的工作效率、差错率及科室整体资源配置.结果 优化后,PIVAS信息流向更简单,设备运行更稳定;智能化贴签、排药、分拣流程每条医嘱用时分别降至(3.30±0.06)s、(5.44±0.12)s、(2.33±0.13)s,相应差错率分别降至(0.029±0.002)％、(0.039±0.016)％、(0.013±0.002)％;核对与配液差错率分别降至(0.028±0.001)％、(0.073±0.006)％.在病区实现了患者输液信息全程追溯,明显减少电话咨询,还药师更多精力于专业工作.整体上,在优化科室工作时间段的同时,工作效率提升25.68％.结论 PIVAS智能化是医院药学发展的重要趋势之一,持续改进PIVAS信息化、智能化管理,是进一步降低患者静脉用药风险,提升药学服务水平的重要手段.

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